Betalnings- och faktureringspolicy
Senast uppdaterad: 18 juli 2025
Välkommen till BabyHem, som drivs av Rollman Ecom AB (Org.nr/VAT: SE559287279901). Denna betalnings- och faktureringspolicy förklarar hur vi hanterar betalningar, godkända betalningsmetoder samt våra faktureringsvillkor när du handlar hos oss.
1. Godkända betalningsmetoder
Vi accepterar säkra betalningar via:
- Betal- och kreditkort: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
- Digitala betalningslösningar: PayPal, Klarna
Alla betalningar behandlas säkert via Shopify Payments, med avancerad kryptering och PCI DSS-standarder.
2. Valuta och moms
Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK).
Moms och tillämpliga skatter ingår i det angivna priset.
Inga extra avgifter eller skatter tillkommer i kassan.
3. Faktureringsvillkor
- Ditt valda betalningssätt debiteras vid beställningstillfället.
- Ett bekräftelsemail skickas direkt efter att betalningen har gått igenom.
- Om betalningen nekas behandlas inte din beställning.
- Vi lagrar inte dina kortuppgifter.
4. Säkerhet och integritet
Alla transaktioner genomförs via Shopifys säkra betalningssystem, som skyddar dina uppgifter med branschledande kryptering. Vi delar eller säljer aldrig kunders betalningsinformation. Se vår Integritetspolicy för mer information.
5. Återbetalningar och returer
Vi erbjuder en 30-dagars retur- och återbetalningspolicy för godkända produkter.
Kontakta oss om du har fått:
- En skadad vara
- Fel produkt
- En saknad produkt
Du måste rapportera problemet så snart som möjligt. Läs mer på vår Retur- och Återbetalningspolicy.
6. Policyuppdateringar
Vi kan komma att uppdatera denna policy för att återspegla förändringar i betalningsmetoder eller rättsliga krav.
Kunder meddelas alltid vid större ändringar, via e-post eller ett meddelande på vår webbplats.
7. Kontaktinformation
Företagsnamn: BabyHem
Företagets juridiska namn: Rollman Ecom AB
VAT-nummer: SE559287279901
Fysisk adress: Gustav Arnes Gata 17, 263 64 Viken, Sverige
E-post: info@babyhem.se
Telefon: 076 596 87 23
Kundtjänst: Måndag till fredag, 09:00–17:00 (GMT+01:00) CEST
Webbplats: www.babyhem.se
Denna policy är en del av våra Köpvillkor. Genom att göra en beställning godkänner du denna policy.